Politique d’expédition

Méthode d'Expédition

Expédition Nationale :
Toutes les commandes seront expédiées via Correos Express. Veuillez vous assurer de fournir toutes les informations nécessaires (nom du destinataire, adresse complète, code postal, etc.) pour garantir une livraison correcte.

Les envois sont effectués chaque jour du lundi au jeudi avant 12 h 00, et votre commande sera expédiée le jour même. La livraison prendra de 24 à 48 heures. Les commandes passées le vendredi avant 12 h 00 seront livrées entre le lundi et le mardi.

Expéditions Urgentes :
Si vous avez besoin d'une expédition urgente, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à spicybrandd@gmail.com ou via Instagram (@spicybrandd). Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Expéditions Internationales :
Pour les commandes en dehors de l'Espagne, nous ne pouvons pas garantir un délai de livraison spécifique en raison de possibles retenues douanières. Dans certains cas, votre commande pourrait être retenue en douane et soumise à des frais d'importation supplémentaires lors de la livraison.

Important : Les frais de douane et tous les impôts supplémentaires générés seront à la charge de l'acheteur, peu importe le pays de destination.

Modifications de l'Adresse de Livraison :
Si vous souhaitez modifier l'adresse de livraison après avoir passé la commande, il est important de nous en informer le plus tôt possible. Une fois le colis expédié, il ne sera plus possible de modifier l'adresse.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !